Servicio mantenimiento en apartamento turístico
SATALI Rent ofrecemos el servicio de mantenimiento para que cualquier imprevisto no sea un problema y puedas estar tranquilo que tu vivienda y tus huéspedes están en un alojamiento 100% acondicionado a sus necesidades.
Nuestro éxito:
- Formación del personal: el personal recibe formación sobre los procedimientos de limpieza adecuados, mantenimiento y es consciente de sus responsabilidades.
- Utilizamos productos de alta calidad: productos de limpieza y mantenimiento de alta calidad que sean eficaces y seguros para su uso en alojamientos turísticos.
- Animamos a los huéspedes a colaborar: explicamos a los huéspedes las directrices de la vivienda para mantenerla correctamente.
- Realizamos inspecciones periódicas: inspecciones periódicas para asegurarse de que el alojamiento está siempre perfecto.
¿En qué consiste el servicio de mantenimiento?
El servicio de mantenimiento se encuentra incluido dentro del servicio de gestión completa de alojamientos turísticos. Dentro de este tenemos dividido el servicio en tres diferentes niveles según la complejidad.
- Mantenimiento Básico: Nuestro equipo de mantenimiento, presente los 365 días del año, se encargará de comprar cualquier suministro que haya que reponer o solventar cualquier incidencia que no necesite de técnico especializado. Contamos con manitas para realizar tareas de mantenimiento corrientes.
- Atenciones de técnico especializado: contamos con partners especialistas en sus áreas de profesión (fontaneros, electricistas, técnicos de electrodomésticos, aire y calefacción) para asistir a la vivienda y resolver el problema previa presupuestación.
- Coordinación con el seguro del hogar: Nos encargamos de gestionar la visita del seguro si tuviera que atender algún daño cubierto ocasionado en el apartamento.
Revisión inicial de toda la vivienda. Cuando comenzamos nuestra colaboración revisamos la vivienda para ponerla a punto para el inicio de la actividad.
Mantenimiento de tareas diarias y sencillas. Sabemos que no puedes estar desplazándote por tonterías a tu vivienda y nosotros ya nos encargamos de ello.
Relación con profesionales de confianza. Cuando haya que realizar una tarea más compleja contamos con un gran número de partners que te harán un precio mejor.
Si tu vivienda sufriera algún daño durante la estadía de un huésped nosotros nos encargaremos de reponerlo y reclamarlo a la plataforma correspondiente.
Opiniones de huéspedes
La relación con los huéspedes es algo especial, nos encanta que las personas que pasan por los alojamientos que gestionamos acaban recordando nuestros nombres y nos agradezcan un trato personal. Es nuestra intención y parece que conseguimos este efecto.
